Torfhaus Harzresort

Anlage gut, Kundenorientierung nicht gegeben

Positiv: Abgesehen von der nahen Bundesstraße ist die Lage super, auch sind die Häuser in einem akzeptablen Abstand errichtet (kein Reihenhausfeeling).

Negativ: Man merkt hier und da die Jahre, die die Häuser auf dem Buckel haben. Beispiele sind die Küchenschränke oder die Scheuerleisten. Viele andere Elemente sind aber neuwertig, was besonders für die Bäder und Zimmertüren. Im Vorfeld gab es keine Kulanz trotz Erkrankung meiner kleinen Tochter. Somit leider nicht Kundenorientiert und deswegen war es ein einmaliger Aufenthalt. Solches Geschäftsgebaren darf nicht belohnt werden.

Tolle Zeit im Torfhaus mit Brockenaufstieg.

Positiv: Die tolle Aussicht in die Natur inkl. ein sehr sauberes Zimmer, mit sehr freundlichen, motivierten u. Netten Personal. Parkplatz super genau vor dem Hotel.

Negativ: Wie geschrieben, war alles alles gut, habe bei dem tollen Frühstück, leider, dass Frühstücks Ei u. evtl. einpaar kl. Würstchen zum Frühstück vermisst.

Super schönes Resort mit Wohlfühlfaktor!

Positiv: Ab dem Resort gibt es wunderschöne Wanderwege. Auf Nachfrage haben wir auch eine Karte mit Wanderwege mit diversen Strecken und Intensitäten erhalten. Das Personal ist sehr freundlich. Es wirkt alles sehr gut strukturiert. Wir haben uns rundum wohl gefühlt. Das Frühstück und Abendessen im Wienerwald ist auch sehr zu empfehlen.

Positiv: Die Häuser waren sehr gemütlich, die Küche sehr gut ausgestattet, sodass gut darin gekocht werden konnte. Die Betten waren sehr bequem und die Mitarbeiter alle sehr bemüht und richtig nett. Toll war auch, dass unserem Wunsch nachgekommen wurde und wir die Doppelhaushälfte neben unseren Freunden bekommen haben.

Negativ: Es wäre cool wenn alle Häuser einen Whirlpool hätten.

Perfekt für ein Wanderwochenende mit Freunden

Positiv: Wienerwald-Frühstücksbuffet war sehr gut, auch gemütliche Location, alles da, was man braucht (außer eine zweite Kaffeemaschine, die wäre nötig). Der Brocken ist 300 Tage im Jahr im Nebel, also ist es normal, dass man die Spitze nicht sieht! Die Anlage mit den Ferienhäusern ist schön und ruhig, die Parksituation dank der Schranken einfach. Die Hotelzimmer sind gut und zweckmäßig eingerichtet, es fehlt an nichts. Wir waren im EG zum Parkplatz hin, die Aussicht ist im 1. OG mit Sicht zum Brocken natürlich besser, aber wir waren eh nur zum Schlafen im Zimmer, daher hat es nicht gestört. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr nett und hilfsbereit. Man kann direkt ab dem Resort loswandern, daher perfekt geeignet für ein Wanderwochenende mit Freunden im Harz.

Negativ: Torfhaus ist eigentlich kein Ort sondern im wesentlichen eine Straße mit zwei großen Gastronomien, dem Harzturm (nicht so unser Fall), dem Harzresort und dem Großparkplatz. Da gibt es sicher gemütlichere Orte für längere Aufenthalte.

Das Hotel hatte eine tolle Lage, sodass man in wenigen Minuten ein schönes Naturgebiet zum Wandern erreichen konnte. Das

Positiv: Das Hotel hatte eine tolle Lage, sodass man in wenigen Minuten ein schönes Naturgebiet zum Wandern erreichen konnte. Das Personal im Hotel sowie auch im Restaurant war freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer selbst hatte große, schöne Fenster und eine ansprechende Einrichtung.

Negativ: Im Badezimmer ließ sich der Wasserhahn nur sehr schwer auf- und zudrehen. Auch in der Dusche war der Wasserhahn bereits in die Jahre gekommen – die Seite zum Aufdrehen des Wassers war locker und klapperte. Der Föhn schaltete sich nach etwa 1–2 Minuten immer wieder aus und funktionierte erst nach mehreren Minuten Wartezeit wieder. Außerdem ist das Bett mehrfach verrutscht, obwohl man sich darin kaum bewegt hat.

Positiv: Wunderschön, der Blick in den Harz, die Lage. Frühstück super

Hervorragendes Hotel mit Brockenblick, leckerem Frühstück und idealer Ausgangspunkt für Wanderungen

Positiv: Besonders gefallen hat uns wieder das Zimmer mit Brockenblick...der Brocken zeigte sich dieses Mal auch von seiner sonnigsten Seite. Das Frühstück gleich nebenan im Wienerwald war wieder hervorragend. Einfach am Eingang die Zimmernummer des Hotels sagen und genießen. Die kostenlose Benutzung des ÖPNV war wieder mal genial. Einfach gegenüber des Hotels in den Bus steigen, das Harzticket vorzeigen und ab in Richtung Braunlage fahren (in Richtung Bad Harzburg befindet sich die Bushaltestelle in der Nähe des Harzturms).

Negativ: Wir hatte dieses Mal unsere Zimmer in der 1. Etage direkt über der Sauna, was ein Problem beim Mittagsschlaf war. Unsere Eltern (80 Jahre) waren gerade eingeschlafen, da wurden im Saunabereich draußen lautstark die Liegen aufgestellt... es klang eher wie hingeschmissen. Das war so laut, dass wir Alle dachten es wird direkt vor unserer Zimmertür ein Zimmer umgebaut. Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln.

Positiv: Das Zimmer war großzügig geschnitten, das Personal überaus freundlich und das Frühstücksbüffet im benachbarten \

Toller Aufenthalt mit Hund

Positiv: Sehr freundliches Personal, der Hund war sehr willkommen, die Aussicht auf den Brocken war toll, man konnte auch direkt vom Fenster auf die Rodelbahn schauen und sehen wie voll es gerade ist. Zwei verschiedene Saunen und gutes Frühstücksbuffet im Restaurant nebenan.

Negativ: Es haben mir im Badezimmer Wandhaken gefehlt. Nur zwei Haken für Handtücher, Bademäntel etc. Und die Wand zu den Nachbarn mit Zwischentür war leider so dünn, dass wir alles mitbekommen haben. Leider mussten die Nachbarn auch nach 23:00 Uhr noch Möbel oder Koffer verrücken...