Marya
10/10
🇩🇪
Positiv: Tolle Ausstattung, sehr freundliche Mitarbeiter. Schöner Wellness Bereich
Mandy
9/10
🇩🇪
Sehr schön mit nur minimalen Mankos
Positiv: - Das Frühstück war der Wahnsinn - Es liegt halt an einer Hauptverkehrsstraße, dafür kann man viel erleben und gute Wege wandern, ohne weit zu fahren; da muss jeder selbst abwägen ob es gut oder schlecht ist - Das Personal war super nett und hilfsbereit - Der Pool und die Spa Anlage waren sehr schön - Das Zimmer war schön groß und sauber
Negativ: - Der Pool war viel zu kalt - Es geht nicht, dass nachmittags die Aufzüge vom Reinigungspersonal blockiert werden und man entweder ewig warten, oder mit dreckigen Wäschebergen gemeinsam fahren muss - feste Zeiten für Kinder am Pool wären toll, da es sich ja um ein Spa und kein Spaßbad handelt
Nicole
10/10
🇩🇪
Ein oder mehr Besuche wert!
Positiv: Wir hatten ein Baumhaus Chalet gebucht. Es war so so sehr gemütlich,sauber und schön!! Frühstück im Restaurant war lecker und ausreichend. Personal war Top! Sauna und Pool sauber! Empfehlenswert! Wir sind mit Öffis angereist. Von der Unterkunft mit dem Bus ca15 min fahren bis Torfhaus und von dort sind wir ca 2,5 bis 3h zum Brocken gewandert! Es war toll :) Insgesamt wären wir gerne länger geblieben aber leider rief die Arbeit. :D
Negativ: Nicht sooo wild;) Uns war nicht so bewusst dass das Hotel und das Baumhaus welches wir gebucht hatten nah an der Strasse lag. War erstmal ein kleiner Schock. (*Lach*) Wir haben den Lüfter gesäubert da er total laut war und verstopft. Die Duschkabine hätte leider auch zuvor besser gereinigt werden können. Bei Benutzung bemerkte ich leichte aber sehr sichtbare dunkle Verschmutzungen an den Duschwänden auf Beinhöhe, welche man zum Teil sogar leicht mit dem Finger wegwischen konnte. :/ Wir haben uns einen Abend an der Bar alkoholische Getränke bestellt. Jeder von uns hatte 2. Leider mussten wir feststellen, dass wir den Alkohol kaum gemerkt haben. Die Getränke waren zwar wirklich lecker und der Barkeeper überaus freundlich, aber das ist uns aufgefallen, da wir uns sehr gerne Cocktails o.ä. auf Urlauben/Ausflügen gönnen und das auch anders kennen. Hier würde ich mir für den nächsten Besuch Besserung wünschen. Zuletzt haben wir im Zimmer mit der Heizung gekämpft , die letzte Nacht war doch sehr kalt. Wir dachten die Heizung funktioniert garnicht , bis wir das Problem gefunden haben: die Sicherung. Ein mal den Schalter umgelegt und das Zimmer wurde schön warm. Die Sicherung sollte aber umgelegt sein für die Gäste :)
Ines
9/10
🇩🇪
Entspannter Aufenthalt mit gutem Essen
Positiv: Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein schönes Zimmer und einen schönen Tisch bei den Mahlzeiten. Das Essen war sehr lecker und frisch. Zu Weihnachten gab es für jeden ein kleines Geschenk und einen \
Negativ: Der Zimmerservice kommt nur jeden zweiten Tag und ab und zu kam man mit der Taktung etwas durcheinander.
Fm
8/10
🇩🇪
Positiv: Sehr nettes Personal, gutes Frühstück mit sehr viel Auswahl, top Lage und schönes großes Zimmer
Negativ: Im Saunabereich hat es teilweise unangenehm gerochen, der Abfluss in der Dusche in unserem Zimmer war verstopft Parkplatz hat 10€ pro Tag gekostest
Pamela
8/10
🇩🇪
Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt mit kleinen Mängeln im Zimmer.
Positiv: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal in jedem Bereich. Reichhaltiges Frühstücksbuffet, toller Spa-Bereich.
Negativ: Im Baumhaus hinter der Schiebetür im Bad wurde offenbar länger nicht gereinigt, das Wasser im Waschbecken lief sehr langsam ab, 2 Steckdosen ohne Funktion.
Karl-heinz
8/10
🇩🇪
Netter und guter Kurzaufenthalt mit vielen Möglichkeiten. Jederzeit gerne wieder!
Positiv: Sehr schönes Apartment, gut ausgestattet und ein tolles Badezimmer. Reichlich Ablagemöglichkeiten. Mit raffinierten Raumteiler zum Fernsehen, beidseitig nutzbar. Schöner und guter Wellnessbereich, der leicht erreichbar war. Pool ausreichend groß und sehr sauber.
Negativ: Türschlösser müssten unbedingt mal nachgestellt werden-Türen konnten nicht richtig verriegelt werden. Der Saunabereich war gut, aber die eine ein wenig zu heiß und die andere etwas zu kalt für unsere Begriffe.
Johanna
8/10
🇩🇪
Positiv: Sehr schöner Spa-Bereich, schönes Hotel mit vielen Unternehmungsmöglichkeiten. Auch das Frühstück war sehr gut! Empfehlung: Ein Bereich mit ein bisschen Spiel und Spaß, Dartscheibe, Billiardtisch oder ähnlichem wäre 12/10!
Negativ: Die Betten waren nicht die gemütlichsten und größten. Außerdem standen auch bei unserer Anreise lange leere Flaschen und Müll auf den Gängen.
Nagy
9/10
🇩🇪
Positiv: Ich komme bereits seit längerer Zeit in dieses Hotel und sehe die positive Entwicklung über die Jahre hinweg mit großer Freude. Besonders hervorzuheben ist die stets freundliche und engagierte Haltung des Personals, die den Aufenthalt jedes Mal sehr angenehm macht. Diese kontinuierliche Verbesserung und die herzliche Atmosphäre erfüllen mich mit großer Zufriedenheit. Ich komme immer wieder gerne zurück und kann das Hotel absolut weiterempfehlen.
Negativ: Vielleicht wäre es eine schöne Ergänzung, wenn bei verfügbarer Zimmerkapazität gelegentlich auch ein früherer Check-in möglich wäre.
Sanny
8/10
🇩🇪
Für kurz Urlaub perfekt
Positiv: Sehr freundliches Personal, alles sehr sauber. Top Lage. Wellness Bereich klein aber fein.
Negativ: Leider wurde ca 1 1/2 Stunden vor Ende des Frühstückes nicht mehr nachlegt, die meisten Sachen waren bereits leer.